CROSS A20 HARD RESET

1. matikan ponsel anda
2. lepaskan memory beserta SIM CARD
3. tekan dan tahan ketiga tombol ini,TOMBOL VOLUME DOWN,TOMBOL KEMBALI YG BERADA DIBAWAH LAYAR(tombol tengah sob,bukan tombol kanan) dan TOMBOL POWER
4. Setelah muncul gambar SEGI TIGA yang didalamnya terdapat tanda seru,lepaskan ketiga tombol tersebut.
5. Tekan kembali tombol tengah
6. Setelah  itu akan muncul menu seperti dibawah
   
   Android sistem recovery <3e>
   Android sistem recovery utility
   reboot system now
   apply update from sdcard
   wipe data/factory reset
   wipe cache  partition
   backup user data
   restore usert data
7. Arah kan dan pilih menu WIPE DATA/FACTORY RESET memakai tombol volume
8. tekan tombol kiri bawah layar
9. makatelepon akan menghapus semua data dan akan restart telepon anda,tunggu hingga telepon menyala dan normal dan susunan aplikasi seperti baru saat kita beli